申请条件确认
用户需确保原宽带账户无欠费且协议期满，新迁入地址需在沈阳电信覆盖范围内。建议提前通过官网服务地图查询覆盖情况。
在线办理渠道
- 电信营业厅APP（搜索“宽带移机”服务）
- 中国电信网上营业厅（辽宁专区）
- 微信公众号“沈阳电信”在线客服
准备材料清单
需提前准备以下电子文件：
- 申请人身份证正反面扫描件
- 新地址房产证明或租赁合同
- 原宽带账号信息
四步操作流程
- 登录认证：通过手机号+验证码登录线上平台
- 服务选择：在业务办理栏选择”宽带移机”
- 信息填报：上传材料并填写新旧地址信息
- 预约安装：选择2小时内精准预约时段
注意事项提醒
迁移期间原宽带服务将保持正常，建议保留原设备包装箱。如遇线路改造等特殊情况，工作人员将在提交申请后24小时内主动联系。
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