一、办理方式
可通过以下三种方式办理移动宽带：
- 线下营业厅：前往沙河站镇移动营业厅（地址：文化路18号）提交申请
- 电话预约：拨打10086按语音提示选择宽带办理
- 线上办理：登录中国移动APP，进入「家庭业务」专区完成自助下单
二、资费标准
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 68元 | 12个月 |
| 家庭尊享版 | 500M | 88元 | 24个月 |
| 企业专线版 | 1000M | 299元 | 36个月 |
三、所需材料
办理时需准备：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 预存话费（根据套餐金额）
四、办理后服务
成功办理后48小时内，工程师将上门安装并调试设备，提供以下保障：
- 免费赠送光猫和路由器
- 7×24小时网络故障报修
- 首年免费设备维护
五、常见问题
- 问：能否迁移宽带地址？
答：支持同镇范围内免费迁移，需提前3天申请。
- 问：合约期内如何升级套餐？
答：可通过营业厅或APP提交变更申请，次月生效。
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