本文梳理近期沙湾地区移动宽带服务中断的故障原因及运营商修复进展。
故障发生背景
自10月25日凌晨起，沙湾市多个区域陆续报告移动宽带服务中断，涉及居民区及商业场所超过2000户。运营商在当日8:00发布一级故障警报。
断网主要原因
经技术团队排查，确认核心问题包括：
- 主干光缆因市政施工意外切断
- 备用路由切换系统响应延迟
- 核心机房电力供应不稳定
影响范围分析
受影响区域主要集中在：
- 沙湾大道沿线社区
- 高新技术产业园区
- 大学城教育专网
修复工作进展
当前恢复进度如下：
- 已完成85%的光纤熔接作业
- 备用电源系统进入最终测试阶段
- 区域节点设备陆续上线
用户应对建议
建议受影响用户：
- 优先使用移动数据网络应急
- 关注运营商官方状态页面
- 保存断网期间工作日志备查
运营商预计在10月27日18:00前完成全面恢复，建议用户通过10086服务热线申报个体未恢复情况。本次事件将推动建立市政施工协同预警机制。
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