一、确认现有合约状态
首先需登录联通营业厅APP或拨打10010客服热线，查询宽带合约剩余期限。若合约未到期，提前解约可能产生违约金（通常为月费的30%-50%）。建议合约到期前15天开始办理流程。
二、办理联通宽带注销
携带身份证原件前往沈阳联通自营厅完成以下步骤：
- 填写《宽带业务终止申请表》
- 交还光猫、机顶盒等设备
- 结清未出账费用
三、申请电信宽带服务
通过以下渠道办理电信宽带：
- 电信营业厅：沈阳各区核心商圈设有30+服务网点
- 线上预约：登录中国电信辽宁网上营业厅提交安装需求
- 客服电话：拨打10000号享受上门办理服务
四、设备更换与安装
电信工程师将在48小时内上门安装光猫及路由器，需注意：
- 保留原有入户光纤线路
- 新装用户需支付100元设备押金
- 免费提供首年IPTV基础包
五、费用结算与对比
运营商 300M套餐 合约期 联通 89元/月 24个月 电信 79元/月 12个月
结论：建议用户通过线上渠道同步办理注销与开户，可缩短3-5个工作日处理时间。特别注意光缆入户位置是否兼容，避免二次施工产生额外费用。
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