网络线路故障
宽带长时间显示连接中的最常见原因是物理线路中断。入户光纤可能因施工损坏或接口氧化导致信号衰减，此时应检查：
- 光纤接头是否完全插入光猫
- 室内线路是否存在明显折痕
- 分光器设备工作状态
路由器配置问题
当PPPoE拨号设置错误时，设备将反复尝试建立连接。建议按以下步骤排查：
- 登录路由器管理界面
- 核对宽带账号密码
- 检查WAN口连接模式
账号验证异常
运营商系统可能因账号欠费或并发登录限制导致验证失败，典型表现为错误代码：
| 代码 | 含义 |
|---|---|
| 678 | 远程计算机无响应 |
| 691 | 身份验证失败 |
DNS设置错误
域名解析异常会导致网页无法打开，但网络连接状态可能显示正常。建议尝试：
- 切换公共DNS（如114.114.114.114）
- 执行ipconfig /flushdns命令
服务商维护升级
运营商定期进行的网络优化可能影响连接状态，可通过以下方式确认：
- 访问运营商官网公告
- 拨打客服热线查询
- 观察邻居网络状态
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