退订前准备
在退订流量套餐前，请确保已登录移动王卡绑定的手机账号，并确认套餐剩余有效期及可能产生的违约金。
手机营业厅APP退订
通过中国移动官方APP退订流量套餐的操作步骤如下：
- 打开“中国移动”APP并登录账号
- 进入“我的服务-流量专区”
- 选择“已订业务”找到移动王卡流量包
- 点击“退订”并确认操作
短信退订方式
发送指定指令到10086进行退订：
- 查询已订套餐：发送“CXYD”至10086
- 退订流量包：发送“TDLLTC”至10086
客服热线退订
拨打10086客服电话，根据语音提示：
- 选择人工服务
- 提供身份证信息验证
- 告知客服需要退订的流量套餐
线下营业厅退订
携带本人身份证件前往移动营业厅办理：
- 向工作人员说明退订需求
- 签署业务变更确认单
- 保留业务回执单备查
注意事项
- 退订后当月剩余流量将清零
- 合约期内退订可能产生违约金
- 业务变更次月生效
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