查询方式概览
- 官方网站自助查询系统
- 电信营业厅手机APP
- 人工客服热线
- 线下营业厅现场咨询
官网查询步骤
通过沙县电信官方网站查询套餐资费：
- 访问www.shaxian.telecom.cn
- 登录个人账户
- 进入”我的套餐”页面
- 查看资费详情与服务协议
手机APP操作指南
使用”天翼生活”APP查询套餐：
- 应用商店下载安装最新版APP
- 绑定电信手机号码
- 点击”套餐余量”查看详细信息
- 通过”资费说明”查阅协议条款
资费标准说明
| 套餐类型 | 月费 | 宽带速率 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 99元 | 300M |
| 家庭尊享版 | 159元 | 500M |
| 商务专线版 | 299元 | 1000M |
常见问题解答
用户常遇问题解答：
- 套餐变更需提前15个工作日申请
- 宽带安装费统一收取100元调测费
- 合约期内不可降档基础套餐
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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