安装流程概述
沙坪坝电信宽带安装需先通过官网或营业厅预约，工作人员将在1-3个工作日内联系确认上门时间。安装流程包括线路检测、设备调试及网络测试，全程约需1-2小时。
所需材料清单
申请安装时需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明（如房产证、租赁合同）
- 联系电话及备用联系方式
- 若代办需提供代办人身份证及授权书
费用明细说明
安装费用包含以下项目：
- 基础安装费：100元（部分套餐可减免）
- 光猫设备押金：200元（退网时返还）
- 可选路由器费用：150-500元不等
套餐费用根据选择的服务类型，每月资费从99元到399元不等。
注意事项与常见问题
安装前需注意：
- 确保安装位置有电源接口
- 提前与物业沟通线路入户权限
- 保留好缴费凭证及合同单据
安装后的服务保障
电信提供24小时内故障响应服务，光猫设备享受1年保修。用户可通过10000号客服或微信公众号申报维修，网络问题通常4小时内解决。
办理沙坪坝电信宽带需提前备齐身份证明与地址材料，选择合适套餐可节省安装费用。建议关注官方活动获取优惠，安装后保留好相关票据以便后续服务。
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