退订前准备
在办理退订前，请确认以下事项：
- 流量卡是否在合约期内
- 账户余额是否足够支付违约金
- 已备份重要通信记录
线上退订方法
通过官方渠道办理退订：
- 登录中国联通手机营业厅APP
- 进入「我的」-「已订业务」
- 选择需要退订的流量套餐
- 点击「退订」并确认操作
线下营业厅办理
携带以下材料前往营业厅：
- 本人身份证原件
- 流量卡实体卡片
- 最近一期缴费凭证
注意事项
退订时需特别注意：
- 次月生效规则
- 剩余流量清零规则
- 违约金计算方式
其他退订方式
特殊情况下可选择：
- 拨打10010客服热线
- 通过官方微信公众号操作
- 发送退订短信指令
建议优先使用线上渠道办理退订，若遇套餐合约限制，可携带相关证件至线下营业厅处理。退订成功后请保留电子凭证，建议在次月查询账单确认退订生效。
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