开通条件说明
用户需满足以下基础条件方可享受优酷免流服务：
- 已办理有效期内的大鱼卡套餐
- 手机号完成实名认证
- 使用支持免流服务的优酷客户端版本
激活免流服务
按照以下步骤激活服务：
- 登录电信营业厅APP验证套餐状态
- 进入优酷APP「我的」-「免流量服务」
- 选择「中国电信」运营商标识
- 完成手机号绑定授权
使用场景限制
以下场景不享受免流量服务：
- 观看第三方广告内容
- 加载弹幕及用户评论
- 视频下载缓存操作
| 场景 | 免流版 | 普通版 |
|---|---|---|
| 高清视频 | 0 | 800 |
| 弹幕加载 | 15 | 15 |
常见问题处理
遇到流量异常扣除时的解决方法：
- 检查客户端是否显示「免流中」标识
- 重新登录优酷账号
- 清除APP缓存后重试
- 联系电信10000号查询服务状态
注意事项提醒
使用过程中需特别注意：
- 当月累计使用超过40GB将暂停免流
- 仅支持国内（不含港澳台）使用
- 热点共享不计入免流范围
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