服务电话查询
亳州广电宽带官方客服热线：0558-96599（7×24小时服务）。用户可拨打该号码进行业务咨询、故障申报和服务投诉，人工接听时间为每日8:30-18:00。
业务办理方式
用户可通过以下渠道办理宽带业务：
- 线下营业厅：全市12个实体网点
- 微信小程序：搜索”亳州广电智慧服务”
- 电话预约：拨打96599按3号键
故障申报流程
- 拨打客服热线96599
- 根据语音提示选择”故障申报”
- 提供用户编号和故障现象
- 获取维修工单编号
资费套餐说明
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础 | 100M | 68元 |
| 娱乐尊享 | 300M | 98元 |
| 企业专线 | 500M | 198元 |
常见问题解答
Q: 如何查询账单？
A: 关注微信公众号”亳州广电”自助查询
Q: 报修后多久响应？
A: 城区用户2小时内响应，乡镇地区不超过4小时
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/79231.html
