安装前准备条件
在安装广西广电宽带前，需确认以下基础设施条件：
- 房屋已预留广电网络接口
- 提供稳定的220V电源插座
- 安装位置周边无强电磁干扰源
申请流程与材料
办理宽带业务需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预缴费用（支持现金/刷卡/移动支付）
可通过营业厅、官网或客服热线10099进行申请。
安装步骤说明
工程师上门安装流程：
- 检测入户信号强度
- 安装光猫设备并调试
- 配置无线网络参数
- 现场测速验收
常见问题解答
- 问：安装需要多长时间？
答：通常1-2小时完成 - 问：能否自行购买设备？
答需使用广电认证设备
注意事项
安装完成后请妥善保管：
- 设备保修卡
- 服务协议单据
- 工程师联系方式
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