密码重置费用说明
根据广西广电宽带最新服务政策，普通用户首次申请宽带密码重置不收取任何费用。若同一账号在12个月内申请超过3次重置服务，第4次起将收取每次20元的服务费。特殊用户（如企业专线）需联系客户经理确认具体收费标准。
免费重置适用情况
以下情形可享受免费密码重置服务：
- 首次办理密码重置业务
- 因系统故障导致的密码失效
- 参加「安心服务套餐」的用户
- 宽带合约期内且无欠费记录
线上办理步骤
- 登录广西广电网上营业厅
- 进入「账户安全」页面
- 选择「密码重置申请」
- 完成身份验证（短信验证码）
- 获取新初始密码
注意事项
重置后的初始密码需在24小时内修改。建议通过官方渠道办理，警惕第三方收费服务。若需上门协助，可能产生额外人工服务费（50-80元）。
广西广电宽带密码重置基础服务免费，但高频次操作或特殊需求可能产生费用。用户可通过线上渠道自助办理，或拨打客服热线96633咨询最新资费标准。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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