业务办理流程
广西广电宽带电话支持线上线下两种办理方式:
- 线上办理:访问官网在线申请,填写个人信息并选择套餐
- 营业厅办理:携带身份证件至当地广电营业网点
- 电话预约:拨打客服热线9600进行业务登记
覆盖区域查询
目前服务已覆盖以下主要区域:
- 南宁市全辖区
- 柳州城区及周边县域
- 桂林市主城区
- 北海市海城区/银海区
具体覆盖小区可通过官网查询系统输入地址验证
所需材料清单
办理业务需准备:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明(租赁需附加房东授权书)
- 银行卡(用于绑定自动扣费)
常见问题解答
Q:安装需要多长时间?
工作人员会在受理后3个工作日内上门安装
Q:支持套餐变更吗?
每月1-5日可通过客户端自助变更次月套餐
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