服务覆盖进展
广西广电通过光纤网络升级，已实现全区14个地级市、110个县区的宽带电话服务全覆盖。核心城区千兆光纤覆盖率达98%，乡村区域基础带宽提升至100Mbps。
- 城市覆盖率：99.2%
- 农村覆盖率：89.5%
- 专线接入点：超过2.3万个
网络稳定性表现
据2023年第三方监测数据显示，广电宽带网络平均可用性达到99.86%，语音通话丢包率低于0.15%。关键指标包括：
- 月均故障响应时间：≤30分钟
- 全年重大故障次数：0次
- 峰值时段带宽保障：120%冗余设计
用户服务支持
全区部署300+服务网点，提供7×24小时技术支持。建立三级运维体系，配备2000名认证工程师，故障修复平均时效缩短至2.1小时。
技术保障措施
采用智能光分配网络（ODN）和IPV6双栈技术，部署AI流量预测系统。核心节点设置异地容灾备份，重要链路实现1:1冗余保护。
未来发展规划
计划2025年前完成10GPON全光网改造，试点卫星宽带补充服务，建设边缘计算节点提升实时业务质量。
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