查询方法概述
- 官方网站覆盖查询系统
- 24小时客服热线
- 线下营业厅咨询
官方网站查询
访问中国联通烟台分公司官网（www.ytunicom.com），按以下步骤操作：
- 首页点击「宽带服务」导航栏
- 选择「覆盖查询」功能模块
- 输入详细地址并提交验证
电话客服查询
拨打10010客服热线，根据语音提示：
- 按「3」选择宽带业务
- 按「1」查询覆盖范围
- 向客服提供详细街道地址
营业厅现场咨询
| 营业厅名称 | 地址 | 联系电话 |
|---|---|---|
| 芝罘区营业厅 | 南大街188号 | 0535-6212345 |
| 莱山区营业厅 | 观海路99号 | 0535-6789012 |
注意事项
- 查询前请准备详细门牌号码
- 新建小区建议提前3个月登记
- 特殊区域需工程部现场勘测
通过多渠道查询服务，用户可便捷获取宽带安装地址信息。建议优先使用官方网站实时查询系统，特殊需求用户可选择线下营业厅获取纸质证明材料。
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