广西广电宽带服务概述
广西广电网络公司面向全区提供光纤宽带接入服务，覆盖城市及主要乡镇区域。其宽带服务基于广电双向网络技术，支持高清视频传输与稳定上网体验，可满足家庭及小微企业的网络需求。
宽带套餐类型与资费
广西广电提供多种套餐组合：
- 基础版：50Mbps带宽，含基础电视频道
- 家庭版：100Mbps带宽+4K超高清节目包
- 企业专线：200Mbps起，支持固定IP地址
| 套餐名称 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|
| 基础版 | 68元 | 12个月 |
| 家庭版 | 98元 | 24个月 |
申请条件与材料准备
申请人需准备：
- 有效身份证件原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 银行账户信息（自动扣费授权）
线上申请步骤详解
通过官方网站办理流程：
- 访问广西广电网上营业厅
- 选择”宽带办理”服务入口
- 填写地址核验覆盖范围
- 在线提交身份证明材料
线下办理网点查询
全区设有200+营业网点，可通过以下方式查询：
- 拨打客服热线96335
- 微信公众号”广西广电”实时定位
- 官网服务地图导航系统
安装与售后服务
成功申请后，48小时内技术人员上门安装。提供7×12小时故障报修服务，重大故障承诺4小时响应。用户可通过APP实时查看维修进度。
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