办理基本条件
- 申请人为年满18周岁的中国公民
- 办理地址位于电信网络覆盖区域
- 无欠费未结清的历史电信账户
- 具备有效的实名认证证件
所需证件材料
办理时需携带以下原件及复印件：
- 居民身份证或户口簿
- 房产证明（房产证/租赁合同）
- 银行卡（用于绑定自动扣费）
- 特殊群体需提供相关证明（如学生证、老年证）
业务办理流程
线下办理四步流程：
- 到南湖电信营业厅取号
- 填写宽带业务申请表
- 证件核验与套餐确认
- 签订服务协议并缴费
资费套餐说明
| 套餐类型 | 带宽 | 基础费用 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 99 |
| 家庭尊享版 | 500M | 129 |
| 企业专线版 | 1000M | 399 |
注意事项
办理时需特别注意：
- 合约期通常为24个月
- 安装调试费需提前确认
- 保留业务受理单备查
- 光猫设备押金可退还
建议办理前通过电信官网或客服热线10000号确认最新政策，合理安排时间错峰办理。准备好完整材料可大幅提升办理效率，办理后保留好相关凭证以便后续服务查询。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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