一、升级前的准备
- 检查当前机顶盒型号是否支持宽带升级
- 确认家庭宽带覆盖区域及网络稳定性
- 准备身份证原件及广电账户信息
- 确保设备电源和网络接口正常
二、升级步骤详解
升级流程分为四个阶段：
- 通过广电营业厅或官网提交升级申请
- 工作人员上门检测网络环境
- 更换或升级机顶盒硬件设备
- 完成网络配置与功能测试
三、费用说明
升级涉及以下费用（具体以当地政策为准）：
- 基础升级服务费：50-100元
- 新设备押金：200元（可退还）
- 宽带套餐月费：根据所选带宽60-200元/月
四、常见问题解答
用户最关心的三个问题：
- 升级后原有电视频道是否保留？
- 新旧设备如何过渡使用？
- 网络故障如何报修？
广西广电的机顶盒宽带升级需经过设备检测、套餐选择、现场安装等标准化流程，建议用户提前预约并了解最新资费政策，升级后可享受更流畅的互动电视和网络服务。
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