一、沭阳电信宽带注销流程概述
沭阳电信宽带注销需通过线下营业厅办理，主要流程包含：确认合约状态→准备材料→前往指定营业厅→提交申请→设备归还→确认注销完成。建议提前查询合约到期情况，避免违约金产生。
二、办理所需材料清单
- 本人身份证原件及复印件
- 宽带开户合同或业务受理单
- 光猫、机顶盒等电信设备（需完好）
- 近期缴费凭证（可选）
三、线下营业厅办理步骤
- 携带材料至沭阳电信自营营业厅（详见第四节）
- 取号排队并填写《宽带业务终止申请表》
- 工作人员核验设备及合约状态
- 签署注销协议并领取回执单
四、线上预办理说明
用户可通过“中国电信APP”提交注销预申请：登录后选择【服务】→【宽带】→【业务注销】，填写基本信息后系统将生成预受理编号，仍需到营业厅完成最终办理。
五、常见问题解答
- Q：合约未到期能否注销？
A：需支付剩余合约期违约金，具体金额以营业厅核算为准 - Q：设备丢失如何处理？
A：需按设备原价赔偿后方可办理注销
- 沭阳人民路营业厅：人民中路128号，电话：0527-8352XXXX
- 沭阳上海南路营业厅：上海南路399号，电话：0527-8355XXXX
结论：办理沭阳电信宽带注销需提前准备完整材料，优先选择自营营业厅办理，建议避开月底业务高峰期。若设备存在故障需提前报修，避免影响注销进度。
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