网络基础设施薄弱
广西部分区域仍在使用传统铜缆传输，未全面升级光纤网络。据用户反馈数据显示：
- 农村地区设备更新周期超过5年
- 城区光交箱覆盖密度不足30%
- 骨干网带宽峰值仅达标需求的65%
用户设备老化问题
2019-2022年入网用户设备自查报告显示：
- 38%的路由器使用超3年
- 25%的网线存在氧化损伤
- 17%的终端设备不支持Wi-Fi6协议
网络高峰期拥堵
晚20:00-22:00时段监测数据表明：
| 时段 | 使用率 |
|---|---|
| 工作日白天 | 42% |
| 晚间高峰 | 89% |
服务配置不合理
技术团队抽样检测发现：
- DNS解析超时率高达15%
- QoS策略未按业务类型分级
- 30%用户带宽分配存在误差
解决卡顿问题需从骨干网升级、用户设备更新、智能流量调度三方面着手，建议建立网络质量实时监测系统，同时加强用户终端设备的巡检维护。
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