套餐内容解析
电信天舟卡主推的39元/月套餐包含20GB通用流量和30GB定向流量，但用户协议细则显示：
- 定向流量仅限特定视频平台
- 通用流量超额后按5元/GB计费
- 套餐外通话费0.15元/分钟
隐藏收费争议
根据工信部投诉平台数据，主要争议集中在：
- 流量耗尽无预警提醒
- 定向APP范围解释模糊
- 合约期内套餐变更限制
| 项目 | 宣传标准 | 实际执行 |
|---|---|---|
| 流量提醒 | 100%短信通知 | 延迟2小时 |
| 定向流量 | 30GB全免 | 仅限720P分辨率 |
用户反馈案例
黑猫投诉平台显示，有用户反映在未使用定向APP的情况下产生额外扣费，运营商解释为：
- 视频加载广告消耗通用流量
- APP内第三方链接不计入定向
如何识别隐形费用
建议用户采取以下措施：
- 要求纸质版完整协议
- 确认流量优先级规则
- 关闭自动续费功能
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