办理方式选择
焦作联通宽带提供线上和线下两种办理渠道。线上可通过官方网站或手机APP自助办理，线下可前往全市12个营业网点办理业务。
- 线上办理：24小时全天候服务
- 线下办理：工作日9:00-17:30
准备材料清单
办理宽带业务需携带以下材料：
- 申请人身份证原件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用（支持多种支付方式）
- 设备押金单据（如需租用光猫）
线上办理步骤
- 登录联通网上营业厅
- 选择”宽带新装”服务
- 填写安装地址并验证覆盖范围
- 选择套餐并完成支付
- 预约安装时间
线下营业厅流程
建议提前通过客服电话查询就近营业厅：
- 取号排队等候
- 提交材料核验
- 签署服务协议
- 缴纳相关费用
- 领取受理单
常见套餐说明
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 89元 |
| 智慧家庭版 | 500M | 129元 |
| 千兆极速版 | 1000M | 199元 |
注意事项
- 安装前需确认线路覆盖情况
- 合约期通常为24个月
- 退订需提前30天申请
通过以上流程指引，用户可以顺利完成宽带业务办理。建议根据实际需求选择合适套餐，并保留好相关业务凭证。
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