一、线上缴费方式
广西广电网络提供多种线上缴费渠道:
- 登录官网缴费系统完成支付
- 通过「广西广电」手机APP在线充值
- 微信服务号/支付宝生活号缴费
二、线下营业厅缴费
全区设立超过200个实体营业网点,携带身份证原件及户号即可办理:
- 支持现金、刷卡、扫码支付
- 工作日营业时间:08:30-17:30
三、自助终端缴费
在以下场所配置有24小时自助终端机:
- 地市级广电服务中心
- 大型社区服务站
- 合作便利店(如美宜佳)
四、银行代扣办理
签约流程分三步完成:
- 持银行卡至营业厅签订代扣协议
- 绑定广电宽带户号与银行账户
- 每月自动划扣费用
五、客服热线协助
拨打96335客服电话可获取帮助:
- 按1号键进入缴费引导
- 按5号键查询欠费信息
- 人工服务时间:8:00-22:00
广西广电网络构建了线上线下融合的缴费服务体系,用户可根据实际情况选择最便捷的支付方式,建议优先使用手机APP或微信渠道进行快速缴费。
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