提速办理条件
用户需满足以下基础条件方可申请宽带提速：
- 当前为承德电信宽带在网用户
- 套餐合约期已满6个月
- 近3个月无欠费记录
线上办理步骤
最快办理方式推荐使用电信官方APP操作：
- 登录”中国电信”APP并切换至承德地区
- 在业务办理页面选择”宽带升级”
- 选择提速档位（100M/200M/500M）
- 在线签署电子协议并完成支付
线下营业厅办理
推荐前往以下核心营业厅办理提速业务：
| 营业厅名称 | 地址 |
|---|---|
| 双桥旗舰厅 | 双桥区南营子大街12号 |
| 高新区数字厅 | 开发区凤凰山大街8号 |
所需材料清单
线下办理需携带：
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户协议编号
- 近期缴费凭证（电子版可展示）
常见问题解答
提速生效时间：线上办理即时生效，线下办理2小时内生效。
费用说明：部分套餐可享提速优惠，具体资费以办理页面为准。
通过线上APP办理是最高效的提速方式，建议用户提前确认套餐状态并准备好相关材料。如遇网络问题，可选择线下核心营业厅办理，避免高峰时段可缩短等待时间。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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