免费调试政策解读
焦作联通针对新装宽带用户提供免费调试服务,包含光猫配置、路由器连接和网络测速等项目。该政策适用于2023年内办理指定套餐的用户,调试服务不收取人工费和设备基础设置费。
申请资格说明
符合以下条件的用户可享受免费调试:
- 新办理100M及以上宽带套餐
- 合约期不少于12个月
- 安装地址在焦作市主城区范围内
线上申请流程
- 登录联通营业厅APP
- 进入「宽带报装」页面
- 选择「免费调试服务」选项
- 提交身份认证和地址信息
线下办理方式
携带身份证原件至联通营业厅,在业务办理窗口填写《宽带安装服务单》,工作人员将在2个工作日内联系确认上门时间。
网点类型 | 工作日 | 周末 |
---|---|---|
自营厅 | 8:30-18:00 | 9:00-17:00 |
合作网点 | 9:00-17:30 | 休息 |
服务覆盖范围
目前免费调试服务覆盖解放区、山阳区等核心区域,城乡结合部需根据具体地址查询覆盖情况。特殊建筑(如老旧小区)可能涉及额外施工费用。
焦作联通确实为新装宽带用户提供免费调试服务,用户可通过线上线下多种渠道申请。建议提前确认安装地址的覆盖情况,并保留好业务受理单作为服务凭证。
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