一、流量卡停机办理流程
用户可通过线上或线下渠道办理流量卡停机业务。停机分为主动申请和欠费自动停机两种模式，本文主要说明主动停机的操作流程。
二、线上停机操作步骤
通过官方渠道办理停机的流程如下：
- 登录运营商手机APP或网上营业厅
- 进入「业务办理」-「停机保号」页面
- 验证身份信息（短信验证码/人脸识别）
- 确认停机生效时间并提交申请
三、线下营业厅办理方式
携带有效身份证件至营业厅办理时需注意：
- 确认卡片无未结清费用
- 签署停机业务确认单
- 保留业务回执凭证
四、复机条件与要求
申请恢复流量卡服务需满足：
- 结清停机期间产生的月租费用
- 卡片处于有效期内（未超过最长停机时限）
- 通过实名认证验证
五、注意事项与常见问题
停机期间仍需支付每月5元保号费，最长可申请6个月停机。若到期未复机，号码将自动注销。国际漫游状态下不可办理停机。
建议用户根据实际需求选择停机周期，并及时通过官方渠道办理复机，避免号码资源失效。保留业务办理凭证可有效处理后续争议。
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