官网查询步骤
通过联通官方网站获取客服电话是最权威的方式：
- 打开浏览器访问联通网上营业厅
- 在首页搜索框输入”燕郊宽带服务”
- 在服务页面查找”联系方式”板块
- 获取本地专属客服热线
电话自助查询
拨打全国统一热线获取转接服务：
- 全国客服热线：10010
- 按语音提示选择”宽带业务”
- 根据区域选择转接燕郊专线
线下营业厅查询
燕郊主要营业厅分布信息：
- 燕郊开发区营业厅：迎宾路28号
- 燕顺路旗舰营业厅：燕京航城底商
手机APP查询
通过中国联通APP查询步骤：
- 登录APP后进入”服务”页面
- 选择”宽带”-“我的宽带”
- 在账户信息页查看绑定号码
社交媒体渠道
通过联通官方新媒体获取帮助：
- 微信公众号”中国联通”在线客服
- 微博@中国联通官方账号私信
建议优先使用官网和APP查询最新联系方式，遇到网络故障时可拨打10010选择紧急报修通道。注意各渠道服务时间为每日8:00-22:00，节假日请提前确认营业厅营业状态。
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