1. 物理连接检查
设置失败时，首先检查光猫与路由器之间的物理连接：
- 确认光纤线未弯折超过90度，接头陶瓷插芯无破损
- 检查WAN口网线是否插紧，可更换备用网线测试
- 观察光猫POWER/RUN灯是否常亮，LOS灯是否熄灭
若发现光纤接口有灰尘，可用酒精棉片单向擦拭端面。
2. 设备状态确认
通过指示灯判断设备状态：
- PON灯常亮：注册成功，正常状态
- LOS灯红灯：光纤信号中断，需检查入户线路
- 注册灯闪烁：数据未下发或光衰过大，建议重启设备
设备重启需遵循正确顺序：先断开光猫电源，3分钟后重启光猫，待PON灯常亮再启动路由器。
3. 网络参数配置
登录光猫管理界面（通常为192.168.1.1）检查参数：
| 参数项 | 正常范围 | 异常处理 |
|---|---|---|
| 接收光功率 | -8~-27dBm | ≤-30dBm需报修 |
| MAC地址 | 克隆可联网PC的MAC地址 | |
| VLAN ID | 需与运营商提供参数一致 | |
4. 外部线路诊断
分段排查法验证故障范围：
- 光猫直连电脑，测试拨号是否成功
- 使用ping命令检测网关连通性（如ping 192.168.1.1）
- 联系运营商查询OLT端光功率值
5. 高级参数检测
进阶用户可通过以下工具诊断：
- 光功率计测量光纤衰减值
- tracert命令追踪网络路径节点
- 检查路由器MTU值是否匹配（建议1492）
通过系统化排查流程，80%的设置故障可自主解决。建议按物理连接→设备重启→参数核对→线路检测的顺序排查，若接收光功率持续低于-30dBm或OLT端无响应，应及时联系运营商处理。
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