变更背景说明
因网络资源优化调整，原片尾地区联通宽带服务将于2023年12月31日起整体迁移至广州节点。本次迁移涉及网络架构升级，用户需关注以下变更事项以确保服务连续性。
服务区域调整
迁移完成后，用户将归属广州服务辖区，具体调整范围包括：
- IP地址段变更至广州区域
- DNS解析服务器切换为广州节点
- 属地化服务由广州分公司承接
资费标准变更
根据广州地区资费政策，用户套餐将进行如下调整：
| 项目 | 原标准 | 新标准 |
|---|---|---|
| 基础带宽 | 100M | 200M |
| 月费 | ￥99 | ￥109 |
设备处理指南
用户需配合完成以下设备调整：
- 原光猫设备需到营业厅更换
- 路由器建议进行固件升级
- IPTV机顶盒需重新授权
联系方式更新
服务支持渠道变更如下：
- 客服专线：020-95555
- 故障报修：广州联通APP
- 营业厅查询：官网服务地图
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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