网络连接异常
当宽带连接未正常建立时，网页请求会直接失败。建议通过以下步骤排查：
- 检查光猫/路由器的电源指示灯状态
- 通过系统网络诊断工具检测连接状态
- 尝试重启网络设备
DNS解析故障
错误的DNS设置会导致域名无法转换为有效IP地址。典型表现为：
- 部分网站能访问，部分无法加载
- 网页提示”无法找到服务器”
可尝试将DNS服务器改为114.114.114.114或8.8.8.8
浏览器缓存问题
长期未清理的浏览器缓存可能引发加载冲突，建议：
- 清除浏览器历史记录和缓存文件
- 使用隐私模式测试访问
- 更换其他浏览器进行验证
防火墙/路由器限制
安全软件或路由设置可能拦截网页请求：
- 暂时关闭防火墙测试连接状态
- 检查路由器黑名单/家长控制设置
- 确认MTU值未设置过低（建议1460字节）
线路信号干扰
物理线路问题会导致数据包丢失：
- 检查光纤接口是否松动
- 观察光猫LOS指示灯是否红灯
- 避免网线经过强电磁干扰区域
通过系统性的网络层、设备层、应用层逐级排查，大多数加载失败问题可定位并解决。如问题持续存在，建议联系电信客服获取专业支持。
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