一、宽带业务查询方式
牟定联通用户可通过以下途径查询宽带业务信息：
- 官网查询：访问www.10010.com在线客服
- 电话查询：致电10010转人工服务
- 营业厅查询：携带身份证至牟定县共和镇中园西路营业厅
二、新装宽带办理流程
办理宽带业务需遵循以下步骤：
- 确认所在区域网络覆盖情况
- 选择适合的资费套餐
- 提交身份证明材料
- 签署服务协议
- 预约安装时间
三、办理所需材料清单
| 材料类型 | 具体要求 |
|---|---|
| 身份证明 | 二代身份证原件 |
| 地址证明 | 房产证/租赁合同复印件 |
| 缴费凭证 | 近三月水电费单据 |
四、常见问题解答
用户关注的热点问题：
- 宽带移机如何申请？
- 故障报修响应时间
- 套餐变更注意事项
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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