客服电话查询方式
庄河广电宽带用户可通过以下途径获取官方客服电话:
- 拨打区域服务热线:0411-400-XXXX(XX代表具体分机号)
- 查看宽带安装合同书底部联系方式
- 关注微信公众号”庄河广电服务”查询
官方网站查询步骤
登录庄河广电网络官方网站(www.zhgd.com)查询:
- 首页点击”客户服务”栏目
- 选择”联系方式”子菜单
- 查找”宽带业务”专属热线
营业厅现场咨询
全市设有6个实体营业网点,可携带身份证至以下地点咨询:
- 中心营业厅:新华路18号
- 开发区营业厅:黄海大街33号
常见问题解答
用户常关注的问题包括:
- 服务时间:每日8:30-19:00(含节假日)
- 紧急故障可拨打热线转接技术部门
建议用户优先通过官方渠道获取最新联系电话,避免使用网络搜索到的过期号码。办理业务时请准备好宽带账号等身份验证信息。
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