一、官方客服查询
拨打庆丰广电7×24小时服务热线,按语音提示选择“宽带故障报修”转接人工客服:
- 全国统一热线:95355
- 本地服务专线:400-XXX-XXXX(以当地营业厅公示为准)
二、线下营业厅查询
携带身份证件前往就近营业厅获取维修支持,查询方式如下:
区域 | 地址 | 联系电话 |
---|---|---|
朝阳区 | 建国路XX号 | 010-67XX8899 |
海淀区 | 中关村大街XX号 | 010-62XX6677 |
三、官网自助服务
登录庆丰广电官方网站查询服务:
- 访问www.qfgd.com
- 点击“在线报修”填写故障单
- 在“服务网点”查询维修站信息
四、微信公众号查询
关注“庆丰广电服务平台”公众号:
- 发送文字“维修电话”获取属地联系方式
- 使用“一键报修”功能提交工单
五、注意事项
为确保服务效率,建议提前准备以下信息:
- 宽带账号或合同编号
- 故障现象描述及发生时间
- 有效的联系电话
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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