官方客服查询
官方网站查询
访问庆丰广电官方网站（www.qfgd.com），在「服务支持」栏目中找到：
- 在线客服即时咨询
- 自助报修表单提交
- 各地维修站联系方式
线下营业厅查询
携带身份证件至最近的营业厅获取专业服务，工作人员可提供：
- 现场故障诊断
- 维修进度查询
- 紧急联系电话
第三方平台查询
通过官方授权的服务渠道获取信息：
- 微信公众号：庆丰广电服务号
- 支付宝生活号：庆丰宽带
- 掌上营业厅APP
维修服务流程
标准维修流程包含以下环节：
- 故障申报与登记
- 技术人员响应（2小时内）
- 远程诊断或上门服务
- 服务完成确认
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