办理前准备
- 有效身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 近期水电费缴费单（地址验证）
线上申请流程
通过特变之家官网办理的具体步骤：
- 登录特变之家服务平台
- 选择”通信服务”-“宽带办理”
- 填写地址信息并检测覆盖范围
- 选择套餐并完成在线支付
线下办理网点
特变之家合作的联通营业厅分布：
- 特变大厦旗舰店：朝阳区东三环北路8号
- 数字生活体验馆：海淀区中关村南大街12号
套餐选择建议
根据家庭需求推荐套餐类型：
- 基础型：100M宽带+IPTV
- 娱乐型：300M宽带+4K影视包
- 智能家居型：500M宽带+智能组网服务
安装流程说明
成功办理后安装流程：
- 48小时内工程师电话预约
- 现场光纤入户施工（约2小时）
- 设备调试与网络测试
- 签署验收单完成服务
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