一、基础环境检查
首先确认设备指示灯状态：电源灯应常亮，光纤信号灯显示绿色。若出现红色闪烁，表明存在光信号问题。同时检查宽带是否欠费，可通过运营商APP查询账户状态。
二、光功率检测
登录光猫管理界面（通常为192.168.1.1），在状态信息中查看光功率数值。正常范围为：
| 参数 | 正常范围 |
|---|---|
| 接收功率 | -8dBm ~ -27dBm |
| 发射功率 | 0dBm ~ +5dBm |
超出范围需检查光纤接头是否氧化，尾纤是否存在90°以上弯折。
三、物理连接排查
- 重新插拔光纤接口，确保SC/APC接头完全卡入
- 检查网线水晶头是否氧化，建议更换超五类以上网线
- 测试直连光猫是否稳定，排除路由器干扰
四、设备散热优化
光猫工作温度应保持在0-40℃之间。建议：
- 移除设备周围遮挡物
- 避免叠放路由器和光猫
- 定期清理通风孔灰尘
五、路由器配置验证
使用Ping命令测试网络稳定性：
ping 192.168.1.1 -t ping www.qq.com -t
观察是否出现超时或高延迟，若直连光猫正常但通过路由器断线，建议更换高性能路由器。
六、固件升级建议
登录光猫管理界面检查固件版本，运营商通常每季度推送稳定性更新。升级前建议：
- 备份当前配置
- 确保升级过程不断电
- 升级后恢复出厂设置并重新配置
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