网速基础表现
庆阳广电宽带采用光纤到楼技术，主流套餐实测数据：
- 100M套餐下载速度：11-13MB/s
- 200M套餐下载峰值：25MB/s
- 视频缓冲延迟：1-3秒
稳定性测试分析
连续72小时监测显示：
- 日均断线次数：0.3次
- 高峰时段（20:00-22:00）速率下降约15%
- 网络抖动控制在5ms以内
用户使用反馈
收集的200份问卷显示：
- 82%用户满意网页加载速度
- 直播卡顿投诉率：7.5%
- 在线游戏延迟：60-80ms
套餐对比表格
| 套餐类型 | 月费(元) | 合约期 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 68 | 12个月 |
| 娱乐增强版 | 98 | 24个月 |
常见问题解答
客服中心高频问题：
- 如何检测实际网速？
- 故障报修响应时间
- 多设备连接优化建议
结论总结
庆阳广电宽带在城区表现稳定，适合日常影音需求，但在复杂网络环境下的多设备承载能力有待提升，建议根据实际使用场景选择合适套餐。
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