问题现状
近期库都尔地区部分用户反馈广电宽带实际下载速率未达到签约带宽，尤其在晚间高峰期，视频加载卡顿、网页响应延迟等问题频发。
主要原因分析
经技术排查，主要问题集中在：
- 区域主干网络负载过高
- 老旧设备未及时升级
- 用户端路由设备性能不足
- 线路老化导致信号衰减
用户自查步骤
- 使用专业测速工具进行多时段测试
- 检查光猫/路由器工作状态指示灯
- 更换超五类及以上规格网线
- 关闭非必要后台程序重试
服务商优化建议
广电网络应优先实施以下改进：
- 扩容城域网络出口带宽
- 部署智能QoS流量调度系统
- 开展光节点分纤改造工程
长期解决方案
建议建立网络质量监测平台，通过以下技术升级实现质效提升：
- 2024年完成GPON向XGS-PON演进
- 2025年前部署全光WiFi 6组网
- 建立用户终端设备认证体系
通过用户端自查优化与服务商基础设施升级的双向协同，配合定期网络质量公示制度，可系统性解决库都尔地区广电宽带网速不达标的根本问题。
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