提前解约流程说明
UQ随身WiFi用户需通过官方渠道提交书面解约申请，具体步骤包括：
- 登录官网或前往实体门店获取解约申请表
- 填写设备序列号和服务合约编号
- 选择退还设备的方式（邮寄/门店返还）
- 确认违约金金额并完成支付
需提交的材料清单
申请时需准备以下文件：
- 有效身份证明文件复印件
- 原始合约签署的确认书
- 最近3期缴费凭证
- 设备完好的检测报告（门店办理时现场生成）
违约金计算规则
| 剩余合约月数 | 违约金比例 |
|---|---|
| 12个月以上 | 剩余月费×50% |
| 6-12个月 | 剩余月费×30% |
| 1-5个月 | 固定500日元 |
设备退还要求
设备需满足以下条件方可完成解约：
- 机身无明显物理损伤
- IMEI号码清晰可辨
- 配件完整（充电器/数据线）
- 已恢复出厂设置
注意事项总结
提前解约时需特别注意：合约期内已享受的优惠折扣需补缴，解约后30日内未退还设备将收取滞留金，电子支付账户需保留至少1个月用于结算尾款。
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