申请资格条件
河北省电信用户需满足以下条件方可申请免费提速服务：
- 使用中国电信宽带满6个月的在网用户
- 当前套餐资费在99元/月及以上
- 近三个月无欠费记录
- 所在小区支持光纤网络升级
线上申请流程
通过电信官方渠道办理提速的步骤：
- 登录河北电信网上营业厅
- 进入「宽带服务」-「速率升级」页面
- 验证身份证号码和手机验证码
- 签署电子提速协议
- 等待48小时内短信确认
线下办理方式
携带有效证件前往营业厅办理时需注意：
- 提前通过客服电话查询支持升级的营业厅
- 工作日办理可享受优先处理
- 需现场进行网络质量检测
所需材料清单
办理提速业务需准备以下材料：
- 申请人身份证原件
- 宽带开户合同编号
- 近期缴费凭证（电子版或纸质版）
注意事项说明
重要提醒事项：
- 提速后需继续使用原套餐12个月
- 企业用户需提供营业执照副本
- 网络改造期间可能出现短暂断网
本次宽带提速服务覆盖河北省11个地市，符合条件的用户可通过线上线下多种渠道申请。建议优先选择线上办理方式，享受更快捷的服务体验。提速后用户可通过测速平台验证实际网速，如未达到承诺速率可拨打10000号投诉。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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