检查网络连接状态
下载失败最常见的原因是网络连接异常。请按以下步骤排查：
- 检查设备是否已连接可用Wi-Fi或以太网
- 使用浏览器访问其他网站测试连通性
- 重启路由器/调制解调器
- 尝试切换不同网络环境（如手机热点）
访问官方网站下载
确保从Fast官网获取最新驱动：
- 进入官方支持页面（www.fastcom.com.cn/support）
- 根据产品型号选择对应驱动版本
- 核对操作系统兼容性信息
| 操作系统 | 推荐版本 |
|---|---|
| Windows 10 | v2.3.8 |
| Windows 11 | v2.4.1 |
禁用防火墙/杀毒软件
安全软件可能误拦截驱动下载：
- 暂时关闭实时防护功能
- 添加下载地址到白名单
- 检查浏览器下载权限设置
使用驱动管理工具
当手动安装失败时，可尝试：
- 下载驱动人生或驱动精灵
- 运行硬件检测功能
- 选择官方认证版本自动安装
系统还原与重试
若近期修改过系统设置：
- 通过控制面板恢复系统至更新前状态
- 清理临时下载缓存文件
- 重新启动计算机后再次尝试
通过系统化排查网络环境、下载源验证、安全设置调整等方法，多数驱动下载问题均可解决。如仍无法完成安装，建议联系Fast技术支持获取设备专属解决方案。
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