覆盖范围查询方式
康保广电宽带目前已覆盖以下区域:
区域 | 小区名称 |
---|---|
城东片区 | 阳光新城、东苑国际等12个小区 |
城西片区 | 西山雅筑、金域华府等8个小区 |
用户可通过官网查询工具或致电客服热线确认具体地址覆盖状态。
安装服务流程
- 在线预约或营业厅登记申请
- 工程师48小时内上门勘测
- 签订服务协议并缴费
- 专业团队完成布线安装
资费套餐说明
- 基础套餐:100Mbps/月,含基础电视服务
- 家庭套餐:300Mbps/月,赠送IPTV会员
- 企业专线:定制化带宽与固定IP服务
常见问题解答
Q:安装需要准备哪些材料?
A:需提供身份证原件及房产证明复印件。
Q:迁移宽带如何办理?
A:新地址符合覆盖范围可申请免费移机服务。
服务注意事项
- 法定节假日安装服务需提前3天预约
- 企业用户需提供营业执照副本
- 室外布线受天气影响可能延期
康保广电通过标准化服务流程与智能查询系统,为用户提供透明高效的宽带接入服务,建议优先通过官方渠道获取最新覆盖信息。
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