现行政策说明
根据中国联通最新服务协议，用户在终止宽带服务时，必须归还租用的运营商设备。该规定适用于光纤调制解调器、IPTV机顶盒等终端设备。
需归还设备清单
- 光纤网络终端（ONT）
- 无线路由器（联通标识）
- 机顶盒及遥控器
- 电源适配器
办理流程指南
- 携带身份证原件至营业厅
- 提交设备完整性检测
- 签署终止服务协议
- 获取设备回收凭证
未归还后果说明
若用户未按规定归还设备，将产生以下影响：
- 扣除设备押金（如有）
- 产生违约金费用
- 影响后续业务办理
结论建议
建议用户在办理停机前提前预约设备检测，保留好交接凭证，并确认账户无未结清费用。对于特殊设备问题可拨打10010客服热线咨询。
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