一、套餐资费标准
FIDO停机保号服务采用按月计费模式,每月收取固定金额的号码保留费用。根据运营商最新资费政策,停机保号期间每月收取10加元服务费,不足整月按整月计收。套餐生效首月正常扣除原月租费用,次月起暂停基础服务收费。
二、办理条件说明
申请停机保号需满足以下基础条件:
- 已完成实名认证的合法账户持有人
- 账户当前无任何欠费或未结款项
- 未处于合约期或营销活动约束期内
- 账户余额需大于等于当月停机保号费
三、办理渠道及流程
用户可通过以下三种方式办理:
- 线上办理:登录FIDO官方APP,在「服务」-「账户管理」选择停机保号功能
- 电话办理:拨打*225按语音提示操作或转接人工客服
- 线下办理:携带身份证件至FIDO营业厅填写申请表
四、费用扣缴规则
费用扣除遵循特殊计费机制:
- 办理当月仍正常收取套餐费用
- 停机次月起按10加元/月标准扣费
- 余额不足时将暂停服务并计收滞纳金
五、注意事项
使用停机保号服务需特别注意:
- 最长保留期限为12个月,超期自动销号
- 停机期间无法使用通话、短信及数据服务
- 特殊号码需遵守额外协议规定
- 复机需结清所有保号期间费用
FIDO停机保号服务为短期停用号码的用户提供了合法保留号码的解决方案,通过明确的资费标准和多渠道办理方式,既保障用户权益又避免号码资源浪费。建议用户根据停机时长需求选择合适的办理渠道,并注意及时处理账户余额问题。
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