办理方式
用户可通过以下渠道办理移动宽带电话业务：
- 线下营业厅：济源市沁园路移动旗舰店等12个服务网点
- 线上渠道：移动手机APP/微信公众号在线申请
- 电话预约：拨打10086按5键转宽带专席
资费标准
| 套餐名称 | 带宽 | 基础费用 | 包含内容 |
|---|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 68 | 宽带+固话 |
| 融合畅享版 | 500M | 98 | 宽带+固话+手机流量 |
| 千兆尊享版 | 1000M | 158 | 宽带+固话+IPTV |
办理流程
- 确认安装地址的网络覆盖情况
- 携带身份证原件办理入网手续
- 签订两年期服务协议
- 预约工程师上门安装
常见问题
安装时效：新装用户一般在申请后48小时内完成安装。迁移用户需提前3个工作日预约。
设备押金：光猫设备需缴纳100元押金，退网时完整归还可全额退还。
注意事项
- 合约期内提前解约需支付违约金
- 实际网速受线路质量影响
- 节假日安装需求需提前预约
通过多种便捷办理渠道和灵活的资费套餐，河南济源移动为用户提供高速稳定的宽带电话服务。建议根据家庭需求选择合适的套餐，并仔细阅读服务协议条款。
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