取消合约前的准备
在终止Fido合约机服务前，需确认：
- 当前合约剩余有效期
- 设备分期付款完成情况
- 账户内未结清费用明细
违约金计算规则
| 剩余月份 | 基础费率 | 设备补贴 |
|---|---|---|
| ≤6个月 | 50%月费 | 全额退还 |
| ＞6个月 | 30%月费 | 按比例扣除 |
在线解约操作步骤
- 登录Fido官网个人账户
- 进入「合约管理」页面
- 提交终止服务申请表
- 接收确认邮件
门店解约流程
携带以下材料至实体门店：
- 有效身份证件原件
- 合约设备及配件
- 最近三期账单凭证
解约后的注意事项
服务终止后需注意：
- SIM卡将在72小时后失效
- 设备解锁需单独申请
- 最终账单将在30日内寄送
建议用户提前核算解约成本，优先使用在线渠道办理。如遇复杂情况，可通过官方客服热线获得个性化解决方案。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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