网络速度实测数据
根据2023年第三季度实地测试，濮阳市区移动宽带平均下载速率达到92Mbps，上传速率稳定在30Mbps左右。城郊区域网速存在约15%的降幅，主要受基站分布密度影响。
用户满意度调查
随机抽样500户家庭问卷显示：
- 82%用户认可日常使用流畅度
- 76%用户对故障处理时效表示满意
- 68%用户认为资费方案合理
高峰期网络表现
晚7-10点网络高峰期监测发现：
- 视频加载时长增加40%
- 在线游戏延迟率上升至15%
- 网页打开速度下降25%
故障响应时效
移动客服系统记录显示，城区故障平均修复时间为2.3小时，乡镇区域为4.7小时。主要延误集中在外部光缆维修环节。
套餐性价比分析
对比三大运营商基础套餐：
| 运营商 | 价格 | 合约期 |
|---|---|---|
| 移动 | 68 | 12个月 |
| 电信 | 79 | 24个月 |
| 联通 | 73 | 18个月 |
濮阳移动宽带整体表现达到行业中等偏上水平，核心城区网络质量稳定，但在网络负载均衡和乡镇服务覆盖方面仍需改进。用户满意度基本符合运营商服务承诺标准。
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