退订流程说明
用户需携带身份证原件前往营业厅办理,或通过联通官方APP在线提交退订申请。退订生效时间为业务受理后的3个工作日内。
费用收取标准
根据合同条款,以下情况可能产生费用:
- 合约期内提前解约
- 设备未完整归还
- 欠缴网络使用费
违约金计算方式
违约金计算公式:剩余合约月数×月均套餐费×20%。例如剩余6个月套餐费为100元,则违约金为6×100×20%=120元。
特殊情况处理
以下情形可申请费用减免:
- 因工作地变更提供证明
- 网络质量不达标且有检测报告
- 套餐资费上调超过10%
退订联通宽带是否收费取决于用户合约状态和设备归还情况,建议提前查询合约细则并完成设备回收,可有效避免额外支出。
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