一、常见断网原因
联通宽带自动断网可能由以下问题导致:
- 光猫/路由器过热或老化
- 光纤线路物理损伤
- 运营商机房维护升级
- IP地址分配冲突
二、设备排查指南
按步骤检查网络设备:
- 重启光猫和路由器(间隔30秒)
- 检查所有网线接口是否松动
- 观察设备指示灯状态是否异常
三、网络信号检测
登录光猫管理界面(通常为192.168.1.1)查看:
参数 | 正常范围 |
---|---|
光功率 | -8dBm ~ -27dBm |
信噪比 | >30dB |
四、账号与线路维护
如持续断网建议:
- 拨打10010查询账号是否异常
- 要求技术人员检测入户光纤
- 更换路由器DNS为114.114.114.114
频繁断网需系统性排查设备、线路和运营商服务,建议优先检查光猫状态并记录断网时间规律,必要时通过专业设备检测信号质量。
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